Privacybeleid

Niets opzichtigs, wij vinden dat eenvoudig het beste werkt.

Algemene voorwaarden — Wambay

‍

Laatst bijgewerkt: 2 februari 2024

Deze algemene voorwaarden („Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Wambay, een eenmanszaak gevestigd in Nederland en geregistreerd bij de Nederlandse Kamer van Koophandel (KvK). Door Wambay in te schakelen voor welke service dan ook, gaat de klant („Klant”) akkoord met deze Voorwaarden.

1. Definities

Wambay: De aannemer die Webflow-ontwikkeling, webdesign, advies, integraties, training en aanverwante diensten levert.
Cliënt: Elke natuurlijke of rechtspersoon die opdracht geeft aan Wambay.
Akkoord: Elk voorstel, aanbod, projectovereenkomst of werkoverzicht dat door beide partijen is overeengekomen.
Te leveren producten: Al het werk dat door Wambay is gemaakt als onderdeel van de Overeenkomst.

2. Toepasbaarheid

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en diensten geleverd door Wambay, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. De inkoop- of andere voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij Wambay deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.

3. Aanbiedingen en voorstellen

Alle aanbiedingen en voorstellen van Wambay zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
De in de aanbiedingen vermelde prijzen zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een Overeenkomst komt tot stand wanneer de Klant een aanbod uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.

4. Omvang en wijzigingen van het project

De werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van de omvang die is beschreven in de Overeenkomst of het voorstel.
Indien de Klant wijzigingen of toevoegingen aanvraagt die de overeengekomen reikwijdte overschrijden, worden deze behandeld als meerwerk (meerwerk).
Wambay zal de klant op de hoogte brengen wanneer werkzaamheden buiten de initiële omvang vallen en een schatting geven van de extra kosten.
Wambay zal altijd een redelijke inspanning leveren om binnen de overeengekomen termijnen en budgetten te leveren, maar kan geen exacte leverdata garanderen, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.

5. Verantwoordelijkheden van de klant

De klant is verantwoordelijk voor:

Tijdige feedback, materiaal en goedkeuringen geven.
Het verstrekken van nauwkeurige informatie die nodig is voor het project.
Ervoor zorgen dat ze de rechten hebben op alle aangeboden inhoud.
Vertragingen veroorzaakt door de Klant kunnen leiden tot langere termijnen.

6. Levering en acceptatie

Te leveren producten worden beschouwd als geaccepteerd na goedkeuring door de klant of na 10 dagen zonder feedback na levering.
Kleine afwijkingen die de functionaliteit niet wezenlijk beïnvloeden, kunnen geen reden zijn voor afwijzing.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten op Deliverables blijven bij Wambay totdat de Klant alle facturen volledig heeft betaald.
Na volledige betaling wordt de eigendom van de projectactiva overgedragen aan de klant, met uitzondering van onderliggende frameworks, herbruikbare componenten, codebibliotheken of door Wambay ontwikkelde methodologieën.
Wambay mag het project van de klant in zijn portfolio presenteren, tenzij de klant schriftelijk bezwaar maakt.

8. Gebruik van Webflow en tools van derden

Wambay kan tools van derden gebruiken, zoals Webflow, Finsweet, Zapier, Make, Mapbox, HubSpot, Salesforce, enz.
Licenties, abonnementskosten of softwarekosten van derden zijn voor rekening van de klant.
Wambay is niet verantwoordelijk voor downtime, bugs of wijzigingen in de functionaliteit van platforms van derden.

9. Onderhoud en ondersteuning

Ondersteuning of onderhoud is alleen inbegrepen indien expliciet beschreven in de Overeenkomst.
Aanvullende ondersteuningsverzoeken worden gefactureerd volgens het uurtarief van Wambay, tenzij anders overeengekomen.

10. Budgetten, schattingen en afwijkingen

Alle verstrekte budgetten zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk vermeld als vast.
Wambay zal altijd gebruik maken van beste inspanningen om binnen de overeengekomen budgetten en tijdlijnen te leveren.
Wambay is niet aansprakelijk voor overschrijding van schattingen wanneer de klant van bereik verandert, feedback uitstelt of nieuwe vereisten introduceert.
Als budgetoverschrijdingen voorzienbaar worden, zal Wambay de Klant zo snel als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte stellen.

11. Betalingsvoorwaarden

Facturen moeten binnen worden betaald 14 dagen van de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Wambay kan een aanbetaling of gefaseerde betalingen aanvragen, afhankelijk van de grootte van het project.
In geval van laattijdige betaling:
- De wettelijke handelsrente (wettelijke handelsrente) is van toepassing.
- Alle buitengerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van de Klant.
Als de Klant niet binnen 30 dagen na de vervaldatum betaalt, behoudt Wambay zich het recht voor om de diensten tijdelijk op te schorten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het beperken van de toegang tot of het uitschakelen van de website die wordt gehost, onderhouden of technisch beheerd door Wambay.
De diensten worden opnieuw geactiveerd zodra alle openstaande facturen en bijbehorende kosten volledig zijn betaald.

12. Vertrouwelijkheid

Vertrouwelijkheid
Beide partijen komen overeen om alle vertrouwelijke informatie privé te houden, tenzij wettelijk vereist of met voorafgaande schriftelijke toestemming.

13. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Wambay is beperkt tot het gefactureerde bedrag van het project of het deel van het project dat de schade veroorzaakt.
Wambay is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder verlies van inkomsten, gegevensverlies of gevolgschade.
Wambay is niet verantwoordelijk voor fouten veroorzaakt door systemen, plug-ins of software van derden.

14. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder ziekte, uitval of externe verstoringen, kunnen de termijnen worden verlengd en is Wambay niet aansprakelijk voor gerelateerde schade.

15. Opzegging

Elke partij kan de overeenkomst schriftelijk beëindigen.
De klant moet betalen voor al het werk dat tot de einddatum is voltooid.
Vooruitbetaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij anders overeengekomen.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

17. Neem contact op

Wambay
Heythuysen, Nederland
KvK: 98538764
E-mail: johan@wambay.com

‍